Retoure & Umtausch

Retoure & Umtausch

 

Retoure


Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu! Bitte nutzen Sie das Widerrufsformular (Download hier). Bitte ausdrucken, ausfüllen und der Retoure beilegen. Der Kaufpreis wird, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, schnellstmöglich erstattet.

 

Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück - DHL berechnet uns dafür 15,00 €, welche wir Ihnen dann in Rechnung stellen müssten!

 

Umtausch


Wenn ein Artikel nicht passt, tauschen wir Ihnen diesen gerne auf eine andere Größe um, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung! Wir können dann besprechen welche alternative Größe Ihnen am besten passen wird.

Bei einem Umtausch tragen Sie die Kosten der Rücksendung zu uns, der erneute Versand zu Ihnen ist kostenfrei! Sie müssen lediglich die Kosten übernehmen, wenn der getauschte Artikel teurer ist. Falls der getauschte günstiger ist, erstatten wir Ihnen die Differenz!